Il Numero Verde 800 (Numero Gratuito) è un servizio di telefonia nazionale che consente di addebitare il costo della telefonata a carico dell'utente chiamato.
Il Numero Verde 800 è un formidabile strumento per:
- garantire alla vostra azienda maggiore visibilità sul mercato;
- acquisire un'immagine di organizzazione moderna ed efficiente;
- aumentare le occasioni di affari: il vostro Numero Verde 800-xxxxxx potrebbe diventare il vostro migliore venditore;
- migliorare il rapporto con i vostri clienti: il numero verde è un chiaro segno di attenzione nei loro confronti;
- comunicare in modo più efficace ed economico con la vostra rete commerciale e/o d'assistenza;
- consentire al vostro personale esterno di contattarvi più velocemente e senza dover sostenere spese aggiuntive.

Il Numero Verde consente di ricevere chiamate originate su tutto il territorio nazionale, sia da rete mobile che fissa, attraverso un unico punto di contatto. Non occorrono linee aggiuntive: il servizio 800 si basa sul concetto di "Numero Unico", ovvero una numerazione – caratterizzata dal codice 800 – che viene dirottata ad una qualsiasi linea telefonica fissa o mobile, sia nazionale che internazionale, indicata dal Cliente.
Oltre alla funzionalità di base (re-instradamento su un singolo numero), sono possibili numerose funzionalità avanzate, per esempio instradamento in base all'ora del giorno, al giorno della settimana, alla zona di provenienza della chiamata, ecc...